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--- 発送・到着について ---
代金のお支払い確定後、制作期間なども考慮して2週間以内に発送いたします。
【発送】
・代金のお支払い後確定後、通常であれば3日~1週間程で発送させて頂きます。
・イベントなどで混み合うタイミングですと1週間~長くて2週間程かかりますことご了承くださいませ。
【到着】
・滋賀県から発送になります。普通郵便で送らせていただきますので、郵便局のサイトより滋賀県からお客様の住んでいる所まで約何日で届くか確認いただけます。"参考までに"ご利用いただけると幸いです。
・土日祝を挟むと郵便局が土日祝は配達業務をしていないため、通常より2-3日ほどかかってしまいます。
・普通郵便では追跡番号がありませんのでいつ届くか?というご質問にはお答えできませんことご了承くださいませ。

お急ぎでしたらdmにてご連絡ください。
できる限り対応させていただきます。



---発送方法について---
・定形外郵便
保障や追跡サービスがないことを予めご了承ください。
・レターパックライト
日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。



--- 返品・返金について ---
配送中での破損・商品に欠陥がある場合、状態のお写真を添付の上で到着後3日以内にお問い合わせ下さい。現金書留にて返金をさせていただいております。返品は受け付けておりませんことご了承ください。



--- ご注文のキャンセル対応について ---
基本的にお客さま都合でのご注文のキャンセルは受け付けさせて頂いておりません。
しかし、ご注文をされたお日にち中にキャンセルのご連絡・再注文のお約束をさせていただける方のみ受付させていただいております。
お約束頂けない場合は、誠に申し訳ございませんがキャンセル不可とさせていただきますことご了承くださいませ。
また、お約束を了承頂いた上でこちらがキャンセル対応をしたにもかかわらず、当日中に再注文していただけなかった場合は、トラブル防止のため「迷惑行為をされるお客様様」とし、こちらからブロックさせて頂くことになりますでご注意ください。


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